随着元宇宙概念的兴起，数字人持续升温并加速落地。金融领域打造AI交互数字人，可以实现部分业务场景端到端的应用，AI交互数字人可以对接问答语料库，支持知识互动和寒暄交流，进行实时语音对话交互，为客户带来专属交互体验。如上海银行AI交互数字人“海小智”和“海小慧”，在手机端担任智能客服、营销主播等，以自然语音聊天的方式代替传统搜索模式，为不习惯操作手机软件的老年用户群体降低了使用门槛，利用AI交互数字人让客户轻松体验手机银行的所有业务。

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此外，金融领域还可以利用AIGC数字人视频制作平台，快速生成数字人播报视频，应用于线上线下多渠道投放短视频，进行企业宣传和新产品营销。如招商银行近日推出的数字人“招小宝”，以卡通数字人形象进行金融知识普及和消费者权益保护宣传教育。金融领域利用AIGC数字人视频制作平台制作短视频，可以用于日常宣传防范诈骗知识，提高消费者的防诈、防骗意识。

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作为3D、AI数字人技术服务商及方案提供商，广州虚拟动力针对金融领域应用场景，推出了AI交互数字人技术解决方案以及AIGC 数字人视频制作平台：

AI交互数字人技术解决方案，包含3D虚拟数字人定制和AI交互数字人系统定制。3D虚拟数字人定制可根据金融领域应用需求，定制化打造写实商务正装数字人、卡通Q版吉祥物数字人、写实未来科技感数字人等等多风格3D虚拟人。AI交互数字人系统定制则结合NLP自然语言处理技术，让数字人具有上下文理解能力，为数字人定制化搭建金融知识语料库，加上采用定向知识图谱与AI语言大模型结合的方式进行数字人智能应答，让数字人可以更加高效、智能服务客户。

AIGC数字人视频制作平台，可根据所需要制作的数字人视频内容，自定义导入文本、选择数字人播报动作、镜头、音色，即可一键生成数字人视频内容，方便金融品牌常态化内容快捷生产与传播。

未来，随着数字人技术的不断发展，AI数字人对金融领域服务与宣传有着重要作用。广州虚拟动力将继续革新数字人技术，为更多金融品牌提供专业化的数字人技术解决方案。